วันที่มีผลบังคับใช้: 13 สิงหาคม 2569 ปรับปรุงล่าสุด: 13 สิงหาคม 2569

การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) เป็นข้อตกลงระหว่างท่าน (“ผู้ใช้บริการ” หรือ “ท่าน”) กับ บริษัท กู๊ดเวิร์ค คิทเช่น โซลูชั่น จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) เกี่ยวกับการเข้าใช้งานเว็บไซต์ foodsystemx.com และการติดต่อขอรับบริการจากเรา

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การส่งแบบฟอร์มติดต่อ หรือการติดต่อเราผ่านช่องทางใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนด กรุณายุติการใช้งานเว็บไซต์

คำนิยาม

• “เว็บไซต์” หมายถึง foodsystemx.com และหน้าเว็บทั้งหมดภายใต้โดเมนดังกล่าว
• “บริการ” หมายถึง บริการออกแบบและสร้างครัวกลางแบบครบวงจร ตามที่ระบุในข้อ 4
• “สัญญาบริการ” หมายถึง สัญญาจ้าง ใบเสนอราคาที่ได้รับการยืนยัน หรือเอกสารข้อตกลงเฉพาะโครงการที่ลงนามระหว่างคู่สัญญา
• “เนื้อหา” หมายถึง ข้อความ ภาพ วิดีโอ แบบแปลน บทความ และข้อมูลทั้งหมดที่ปรากฏบนเว็บไซต์

คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

ท่านรับรองว่า

• ท่านมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ หรือเป็นนิติบุคคลที่จดทะเบียนโดยชอบด้วยกฎหมาย
• ท่านมีอำนาจโดยชอบในการทำนิติกรรม และในกรณีที่ติดต่อในนามนิติบุคคล ท่านได้รับมอบอำนาจให้ดำเนินการแทน
• ข้อมูลที่ท่านให้กับเราเป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน

ขอบเขตของบริการ

เราให้บริการแบบ All-in-One Solution ครอบคลุม 7 ด้านหลัก

1. วางแผนครัวกลาง: บริการพัฒนาสูตรอาหาร ถอดสูตรทำ SOP คุมมาตรฐานรสชาติ พร้อมคำนวณกำลังผลิตและอัตรากำลังคน  
2. ออกแบบครัวกลาง: วางผัง Layout และ Workflow ตามหลักสุขอนามัย ป้องกันการปนเปื้อนข้าม (Cross-Contamination)
3. ออกแบบและสร้างโรงงานผลิตอาหาร: ก่อสร้างแบบ Turnkey ครบวงจร โดยทีมช่างเชี่ยวชาญด้านโรงงานอาหารโดยเฉพาะ 
4. ระบบวิศวกรรมครัวกลาง: วางระบบน้ำ ไฟฟ้า ดูดควัน เติมอากาศ และบำบัดน้ำเสีย สำหรับอุตสาหกรรมอาหารโดยเฉพาะ 
5. ระบบห้องเย็น: ติดตั้ง Cold Room & Cleanroom คุมอุณหภูมิแม่นยำ ประหยัดพลังงาน รักษาคุณภาพวัตถุดิบ 
6. ระบบบริหารครัวกลาง: วาง Workflow บริหารการผลิตและ QC คุมต้นทุน ตรวจสอบได้ และลด Waste 
7. การขอใบอนุญาต: ดำเนินการยื่นขอใบอนุญาต อย. พร้อมเตรียมสถานที่เพื่อขอมาตรฐาน GHPs, HACCP และ ISO แบบจบในที่เดียว 

ข้อสงวน: ขอบเขตงาน รายละเอียดทางเทคนิค ราคา และระยะเวลาของแต่ละโครงการจะถูกกำหนดในสัญญาบริการเฉพาะรายเท่านั้น ข้อมูลบนเว็บไซต์เป็นการอธิบายภาพรวมของบริการ ไม่ถือเป็นคำเสนอที่ผูกพันบริษัท

ใบเสนอราคาและการเข้าทำสัญญา

• การส่งแบบฟอร์มสอบถามหรือขอใบเสนอราคาผ่านเว็บไซต์ ไม่ก่อให้เกิดสัญญาระหว่างคู่สัญญา
• การส่งแบบฟอร์มสอบถามหรือขอใบเสนอราคาผ่านเว็บไซต์ ถือว่าท่านได้อ่านและยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
• ใบเสนอราคาจะออกให้หลังจากที่เราได้รับข้อมูลโครงการครบถ้วน และในหลายกรณีต้องมีการเข้าสำรวจหน้างานก่อน
• ใบเสนอราคามีอายุตามที่ระบุในเอกสาร โดยปกติ [จำนวน] วัน นับจากวันที่ออก
• สัญญาจะเกิดขึ้นเมื่อคู่สัญญาลงนามในสัญญาบริการหรือเมื่อมีการยืนยันใบเสนอราคาและชำระเงินมัดจำตามที่ตกลงกัน
• หากข้อกำหนดฉบับนี้ขัดหรือแย้งกับสัญญาบริการเฉพาะโครงการ ให้ยึดตามสัญญาบริการเป็นสำคัญ

ราคา การชำระเงิน และการเปลี่ยนแปลงขอบเขตงาน

• ราคาและงวดการชำระเงินเป็นไปตามที่ระบุในสัญญาบริการ
• หากมีการเปลี่ยนแปลงขอบเขตงาน (Variation Order) เพิ่มเติมจากที่ตกลงไว้ หรือพบสภาพหน้างานที่แตกต่างจากข้อมูลที่ได้รับ ราคาและระยะเวลาอาจถูกปรับปรุงโดยต้องได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจากทั้งสองฝ่ายก่อน
• เงื่อนไขการคืนเงินและการยกเลิกสัญญาเป็นไปตามที่ระบุในสัญญาบริการ

หน้าที่และความร่วมมือของผู้ใช้บริการ

เพื่อให้งานสำเร็จตามกำหนด ท่านตกลงที่จะ

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วนเกี่ยวกับพื้นที่ อาคาร ระบบไฟฟ้า ระบบน้ำ และเอกสารสิทธิ์ในทรัพย์สิน
• จัดหาใบอนุญาตหรือความยินยอมจากเจ้าของอาคาร นิติบุคคลอาคารชุด หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (เว้นแต่ตกลงให้เราดำเนินการแทน)
• อำนวยความสะดวกในการเข้าพื้นที่หน้างานตามกำหนดเวลาที่ตกลง
• ตรวจรับและอนุมัติแบบภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ชำระเงินตามงวดที่ระบุในสัญญา

ข้อสงวน: ความล่าช้าที่เกิดจากการไม่ปฏิบัติตามข้อนี้ รวมถึงความล่าช้าในการอนุมัติแบบและการพิจารณาของหน่วยงานราชการ ไม่ถือเป็นความผิดของบริษัท และอาจส่งผลให้กำหนดส่งมอบงานเลื่อนออกไป

ทรัพย์สินทางปัญญาและการรักษาความลับ

1. ทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ รวมถึงข้อความ ภาพถ่ายผลงาน โลโก้ เครื่องหมายการค้า บทความ และองค์ประกอบการออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้ให้สิทธิ ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

ท่านสามารถอ้างอิงเนื้อหาบางส่วนเพื่อการศึกษาหรือการอ้างอิงได้ โดยต้องระบุแหล่งที่มาและใส่ลิงก์กลับมายังเว็บไซต์ของเรา

2. ข้อมูลและสูตรอาหารของผู้ใช้บริการ

• สูตรอาหาร กระบวนการผลิต ข้อมูลวัตถุดิบ และข้อมูลทางธุรกิจที่ท่านส่งมอบให้เรา ยังคงเป็นทรัพย์สินและความลับทางการค้าของท่านทั้งหมด
• เราจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อการให้บริการตามสัญญาเท่านั้น และจะไม่เปิดเผยแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่ผู้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับเช่นเดียวกัน
• สำหรับโครงการที่มีการส่งมอบสูตรหรือ Know-how ที่มีมูลค่าสูง เราแนะนำให้คู่สัญญาจัดทำข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) แยกต่างหากก่อนเริ่มงาน

3. กรรมสิทธิ์ในแบบและเอกสารที่จัดทำขึ้น

แบบแปลน แบบ Layout เอกสารระบบบริหารจัดการ และผลงานที่เราจัดทำขึ้น จะโอนสิทธิการใช้งานให้แก่ท่านตามเงื่อนไขที่ระบุในสัญญาบริการและเมื่อได้รับชำระเงินครบถ้วน ทั้งนี้บริษัทยังคงสงวนสิทธิในระเบียบวิธี เทมเพลต และองค์ความรู้พื้นฐานที่ใช้ในการจัดทำงานดังกล่าว

4. การเผยแพร่ผลงาน

เราอาจนำภาพถ่ายผลงานหรือข้อมูลโครงการไปเผยแพร่เป็นตัวอย่างผลงานหรือ Case Study โดยจะขอความยินยอมจากท่านก่อนทุกครั้ง หากท่านไม่ประสงค์ให้เปิดเผยชื่อกิจการ เราจะนำเสนอในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน

ข้อห้ามในการใช้งานเว็บไซต์

ท่านตกลงจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้

• ใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือขัดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดี
• พยายามเข้าถึงระบบ ฐานข้อมูล หรือส่วนของเว็บไซต์ที่ไม่ได้เปิดให้บุคคลทั่วไปเข้าถึง
• ใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือดึงข้อมูล (Scraping) เพื่อเก็บเนื้อหาจากเว็บไซต์
• ส่งข้อมูลอันเป็นเท็จ ปลอมแปลงตัวตน หรือแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
• อัปโหลดหรือส่งไวรัส มัลแวร์ หรือโค้ดที่เป็นอันตรายต่อระบบ
• กระทำการใดที่รบกวนหรือทำให้ระบบของเว็บไซต์ทำงานผิดปกติ
• นำเนื้อหาบนเว็บไซต์ไปใช้เพื่อแข่งขันทางธุรกิจกับเรา

เราสงวนสิทธิในการระงับหรือปฏิเสธการเข้าถึงเว็บไซต์ของผู้ที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และอาจดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ข้อสงวนเกี่ยวกับข้อมูลบนเว็บไซต์

• เนื้อหาบนเว็บไซต์ รวมถึงบทความให้ความรู้ ตัวเลขงบประมาณโดยประมาณ ระยะเวลาดำเนินการ และข้อมูลด้านมาตรฐานอาหาร จัดทำขึ้นเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้น ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางวิชาชีพเฉพาะราย
• ตัวเลขงบประมาณและระยะเวลาที่ปรากฏเป็นเพียงค่าประมาณจากประสบการณ์ที่ผ่านมา ค่าใช้จ่ายจริงขึ้นอยู่กับขนาดพื้นที่ สภาพหน้างาน สเปกอุปกรณ์ และเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโครงการ
• ข้อมูลด้านกฎหมาย ข้อกำหนดของ อย. GMP HACCP และระเบียบราชการอื่น อาจมีการเปลี่ยนแปลง ท่านควรตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือปรึกษาเราโดยตรงก่อนตัดสินใจ
• ผลลัพธ์ของโครงการที่ผ่านมาไม่ได้เป็นการรับประกันผลลัพธ์ในอนาคตสำหรับโครงการของท่าน

การรับประกันงานและข้อจำกัดความรับผิด

1. การรับประกัน

งานก่อสร้าง งานติดตั้งอุปกรณ์ และระบบห้องเย็นอยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันตามที่ระบุในสัญญาบริการ ทั้งนี้การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจาก

• การใช้งานผิดวิธี ผิดวัตถุประสงค์ หรือเกินกำลังที่ออกแบบไว้
• การขาดการบำรุงรักษาตามคู่มือที่ส่งมอบ
• การดัดแปลง แก้ไข หรือให้ผู้อื่นเข้าซ่อมโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเรา
• ภัยธรรมชาติ อุบัติเหตุ หรือเหตุสุดวิสัย

2. ข้อจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต

• เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายสืบเนื่อง การสูญเสียกำไร การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ หรือการสูญหายของข้อมูล
• ความรับผิดรวมของบริษัทที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับโครงการใดโครงการหนึ่ง จะไม่เกินมูลค่าที่ท่านได้ชำระให้แก่บริษัทตามสัญญาบริการนั้น
• เราไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่เว็บไซต์ขัดข้อง ไม่สามารถเข้าถึงได้ หรือข้อมูลบนเว็บไซต์ไม่เป็นปัจจุบัน
• ข้อจำกัดข้างต้นไม่ใช้บังคับกับความเสียหายที่เกิดจากการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท หรือกรณีที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัดความรับผิด

เหตุสุดวิสัย

บริษัทไม่ต้องรับผิดต่อความล่าช้าหรือการไม่สามารถปฏิบัติตามสัญญาได้ อันเนื่องมาจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร เช่น ภัยธรรมชาติ อุทกภัย โรคระบาด การประกาศสถานการณ์ฉุกเฉิน การเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือนโยบายรัฐ การขาดแคลนวัสดุก่อสร้าง การหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน หรือการนัดหยุดงาน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วและร่วมกันหาแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เราไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา ความถูกต้อง หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น

การระงับข้อพิพาท

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างคู่สัญญา ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะเจรจาหาข้อยุติโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก ภายในระยะเวลา [30] วัน นับแต่วันที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้นำข้อพิพาทขึ้นสู่การพิจารณาของศาลตามข้อ 16

กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดที่เกิดขึ้นให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

ความสมบูรณ์ของข้อกำหนด

หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งตกเป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ให้ข้อกำหนดข้ออื่นยังคงมีผลสมบูรณ์และบังคับใช้ได้ต่อไป การที่บริษัทไม่ใช้สิทธิตามข้อกำหนดข้อใดในคราวหนึ่ง ไม่ถือเป็นการสละสิทธินั้นในคราวต่อไป

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราสงวนสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะประกาศฉบับปรับปรุงบนหน้านี้พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ ทั้งนี้การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะไม่กระทบต่อสัญญาบริการที่ลงนามไปแล้ว